三井住友カードほか、ビッグデータ分析を用いた加盟店分析を開始

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三井住友カードほか、ビッグデータ分析を用いた加盟店管理を開始

三井住友カードほか2社で、ビッグデータ分析技術を用いたクレジットカード加盟店管理システムの業務活用を開始しました。

三井住友カード、日本総合研究所(日本総研)、NTTデータでは10月、ビッグデータ分析技術を用いたクレジットカード加盟店管理システムの業務活用を開始しました。

このシステムは、データベース化した特定のキーワードに基づいて、インターネット上の様々な情報を自動収集し相互に関連付けることで、従来属人的に行っていた情報収集や判断を平準化し、業務の効率化や人為的ミスの防止を図るということです。

また、必要な情報をモニターに表示するダッシュボード表示を採用することで、オペレーターが情報確認を簡単に行えるようにしているそうです。

今後、情報系システムとの連動や、インターネット上の情報を契機とする加盟店管理機能のレベルアップを計画しているということです。

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